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Warum Wissensmanagement-Projekte so häufig scheitern
Wissen und Erfahrung sind wichtige Ressourcen. Oftmals sind sie die Grundlage von Alleinstellungsmerkmalen: Produkt-, Service- und Prozessinnovationen, die im Gegensatz zur Konkurrenz besser ausgeführt werden.
HR-Risiken systematisch erkennen
Die Belegschaft ist die zentrale Ressource einer Organisation. Kaum jemand wird an diesem Satz zweifeln. Menschen machen den Unterschied. Die Wissenschaft ist hier sehr eindeutig: Sie unterscheidet zwischen sogenannten tangiblen und intangiblen Ressourcen.